ความหมายและสาเหตุ
ไม่พบหรือไม่สามารถสำรองข้อมูล (BackUp) บนดิสก์ไดร์ฟหรือบนฮาร์ดดิสก์ได้ เนื่องจากตำแหน่งเก็บข้อมูลเสียหาย ลักษณะอาการส่วนใหญ่ เกิดขณะเรียกใช้โปรแกรมหรือการบันทึกข้อมูล (Save)
วิธีการแก้ไข
ตรวจสอบดิสก์ไดร์ฟหรือฮาร์ดดิสก์โดยใช้คำสั่ง NDD หรือ CHKDSK/F
คำแนะนำเพิ่มเติม
ตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ด้วยโปรแกรมตรวจเช็คเป็นประจำ ควรสำรองข้อมูล (BackUp) อย่างน้อยสัปดาห์ละ 1 ครั้ง