กรณีที่ใช้โปรแกรม EASY-ACC บน Windows 7 (64-Bits) จะไม่สามารถถอนสิทธิ์ตามปกติได้ จะขึ้นข้อผิดพลาด "Unsupported 16-bit Application The Program or feature "....." cannot start or run due to incompatibity with 64-bit versions...." ดังรูป
![](http://businesssoft.com/support/kb/admin/media_store/2/AA-00790/6-8-2555 11-14-55.jpg)
และเกิด Error 0 ตามมา
![](http://businesssoft.com/support/kb/admin/media_store/2/AA-00789/6-8-2555%2011-04-06.jpg)
วิธีการแก้ไขมีดังนี้
1.ไปที่รายการ Start > All Programs > EASY-ACC Accounting System > Setup and Tools > Authorization Manager
![](http://businesssoft.com/support/kb/admin/media_store/2/AA-00790/6-8-2555 11-21-23.jpg)
2.ก็จะขึ้นหน้าต่าง Activation Manager ให้คลิกที่ Deactiveat / Remove
![](http://businesssoft.com/support/kb/admin/media_store/2/AA-00790/6-8-2555 11-07-43.jpg)
3.จะขึ้นหน้าต่าง Information ให้ใส่แผ่น Protection Disk ไว้ที่ไดรฟ์ A หรือ B แล้วให้คลิก OK
![](http://businesssoft.com/support/kb/admin/media_store/2/AA-00790/6-8-2555 11-17-48.jpg)
4.ใส่ชื่อโปรแกรมที่ต้องการจะถอนสิทธิ์การติดตั้งลงไป โดยจะต้องใส่ชื่อโปรแกรมตามที่กำหนดไว้ในตารางดังนี้ เสร็จแล้วคลิก OK
รายละเอียด | ชื่อไฟล์ |
---|
โปรแกรมระบบบัญชี EASY-ACC ชุดรวม | BSFTECW1 |
โปรแกรมบัญชีแยกประเภท | BSFTGLW1 |
โปรแกรมสินค้าคงคลัง | BSFTICW1 |
โปรแกรมเจ้าหนี้และค่าใช้จ่าย | BSFTAPW1 |
โปรแกรมลูกหนี้และรายได้ | BSFTARW1 |
![](http://businesssoft.com/support/kb/admin/media_store/2/AA-00790/6-8-2555 11-18-21.jpg)
**ตัวอย่าง โปรแกรมบัญชีแยกประเภท = BSFTGLW1**
5.ระบุตำแหน่งของไดร์ฟที่แผ่น Protecion Disk ที่ติดตั้งอยู่ แล้วคลิก OK
![](http://businesssoft.com/support/kb/admin/media_store/2/AA-00790/6-8-2555 11-18-49.jpg)
6.หน้าจอ Special Options ให้กด OK เพื่อเริ่มทำการถอนสิทธิ์การติดตั้ง Protection
![](http://businesssoft.com/support/kb/admin/media_store/2/AA-00790/6-8-2555 11-19-22.jpg)
7.หลังจากถอนสิทธิ์ในการติดตั้งเสร็จเรียบร้อยแล้วจะขึ้นข้อความดังรูป
![](http://businesssoft.com/support/kb/admin/media_store/2/AA-00790/6-8-2555 11-19-57.jpg)
หมายเหตุ 1.วิธีการตรวจสอบสิทธิ์หลังจากถอนสิทธิ์การติดตั้งเสร็จเรียบร้อย ที่นี่
2.ในกรณีที่เป็น Windows 7 (64-bit) ต้องการติดตั้งสิทธิ์การใช้งานแล้วไม่ได้ให้ดูวิธี ที่นี่
3.ถ้ายังไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมฯ ได้ให้ติดต่อฝ่ายบริการ 0-2971-4444