Error Code : 64
สาเหตุ : มี Protection เดิมที่เสียค้างอยู่บนฮาร์ดดิสก์หรือ File Server
การแก้ไข : ลบ Protection ที่เสียออกก่อนที่จะทำการติดตั้ง Protection ตัวใหม่
วิธีการแก้ไข
1. ทำการเปิด Hidden ไฟล์ โดยไปที่ Computer > Tools > Folder Option
![](http://businesssoft.com/support/kb/admin/media_store/2/AA-00980/30-1-2558%2011-53-46.png)
2. คลิกที่ View เลือก Show hidden files ... และ เอาเครื่องหมายถูกออกที่ Hide protected oprating ... แล้วคลิก OK
![](http://businesssoft.com/support/kb/admin/media_store/2/AA-00980/30-1-2558%2011-45-47.png)
3. กลับมาที่ Computer เข้าไปที่ไดรฟ์ C: หรือ ไดรฟ์ที่ทำการติดตั้งโปรแกรม จะเห็นโฟลเดอร์ AX NF ZZ (กรณีที่ติดตั้งบน Filer Server ให้ข้ามไปดูข้อ 6)
![](http://businesssoft.com/support/kb/admin/media_store/2/AA-00980/30-1-2558%2011-55-12.png)
4. ให้ทำการ Rename เป็น AN NF ZZ.SAV โดยคลิกเม้าส์ขวาเลือก Rename
![](http://businesssoft.com/support/kb/admin/media_store/2/AA-00980/30-1-2558%2012-00-54.png)
![](http://businesssoft.com/support/kb/admin/media_store/2/AA-00980/30-1-2558%2012-03-25.png)
5. กรณ๊ที่ติดตั้ง Protection บน File Server รูปแบบของ Protection จะเปลี่ยนไปเป็น BSFTECW1.ekb กับ BSFTECW1.N00 ให้ลบไฟล์ทั้งสองนี้ออก
![](http://businesssoft.com/support/kb/admin/media_store/2/AA-00981/5-2-2558 9-58-32.png)
สำหรับโปรแกรม EASY-ACC อื่นรหัสโปรแกรมจะต่างกันกันไป ตามรายละเอียดดังนี้
โปรแกรม | ชื่อ Protection |
---|
โปรแกรมบัญชีแยกประเภท | BSFTGLW1.ekb กับ BSFTGLW1.N00 |
โปรแกรมสินค้าคงคลัง | BSFTICW1.ekb กับ BSFTICW1.N00 |
โปรแกรมเจ้าหนี้และค่าใช้จ่าย | BSFTAPW1.ekb กับ BSFTAPW1.N00 |
โปรแกรมลูกหนี้และรายได้ | BSFTARW1.ekb กับ BSFTARW1.N00 |
โปรแกรมระบบบัญชี EASY-ACC ชุดรวม | BSFTECW1.ekb กับ BSFTECW1.N00 |
โปรแกรมเงินเดือนและค่าแรง EASY-ACC Payroll | BSFTPRW1.ekb กับ BSFTPRW1.N00 |
5. ทดลองติดตั้ง Protection ใหม่อีกครั้ง เมื่อติดตั้ง Protection ได้เรียบร้อยแล้วขอแนะนำให้ทำการเปลี่ยนค่าที่ได้แก้ไขในข้อ 2 ให้กลับเป็นแบบเดิม