การปิดบัญชีสิ้นปีในโปรแกรม EASY-ACC จะต้องมีไฟล์ ecendofyear.exe อยู่ในชุดโปรแกรม หากไม่มีไฟล์นี้จะไม่สามารถปิดบัญชีสิ้นปีได้ เหตุที่ไฟล์นี้หายไป เกิดจากการที่มีการอัพเดทโปรแกรมบนระบบ LAN แล้วมีผู้อื่นเรียกใช้งานโปรแกรมอยู่ ทำให้การอัพเดทไม่สมบูรณ์ วิธีแก้ไขให้ทำตามขั้นตอนนี้

1) ถ้าใช้งานโปรแกรมบนระบบ LAN ให้ทุกคนออกจากโปรแกรมก่อน จากนั้นไปที่ My Computer เข้าไปในโฟลเดอร์ที่ติดตั้งโปรแกรม EASY-ACC เช่น Z:\ECACC32 และให้หาไฟล์ Release.log จากนั้นให้คลิกขวา เลือก Open With...

2) เลือก Notepad สำหรับการเปิดไฟล์นี้ แล้วคลิก OK

3) เมื่อเปิดไฟล์ Release.log ขึ้นมา จะเห็นตัวเลข ให้ลบตัวเลขตัวท้ายออก 1 ตัว แล้ว Save

4) จากนั้นให้เรียกโปรแกรม EASY-ACC ไปที่รายการ Help > ตรวจสอบเวอร์ชั่นล่าสุด...

5) จะมีข้อความแจ้งให้อัพเดท เลือก "อัพเดทตอนนี้" เมื่อเสร็จแล้ว ให้เรียกโปรแกรม และปิดบัญชีสิ้นปีใหม่อีกครั้ง อย่าลืมสำรองข้อมูลก่อนปิดบัญชี (สำคัญมาก)

กรณีที่ไม่สามารถทำการอัพเดทโปรแกรมได้ ให้ตรวจสอบระบบอินเทอร์เน็ตของคุณว่าปกติหรือไม่