ถ้าหากเรียกเข้าโปรแกรมสินค้าคงคลังแล้วเกิดข้อผิดพลาดนี้ ให้ออกจากโปรแกรมและเรียกเข้า DOS จากนั้นเข้าไปยังไดเรคทอรี่ที่ติดตั้งโปรแกรม EASY-ACC โดยพิมพ์ CD \ECACC กด Enter
พิมพ์คำสั่ง ECACC /FIXPASSWORD กด Enter (ต้องเป็นตัวใหญ่ทั้งหมด)
เมื่อเมนู EASY-ACC ปรากฏขึ้นมาให้เข้าไปที่รายการ จัดการแฟ้มข้อมูล> ตรวจสอบและแก้ไขรหัสผ่าน กด Enter โดยเลือกโปรแกรมที่เกิดข้อผิดพลาดขึ้นมา (ในที่นี้ให้เลือกสินค้าคงคลังตามตัวอย่าง)