ขณะติดตั้งโปรแกรม EASY-ACC แล้วเกิดปัญหาข้อผิดพลาด 000 : Install Error on Master Program Medium สาเหตุเกิดจากแผ่นต้นฉบับเสียหาย หรือ มีโปรแกรมบางอย่างรบกวนการทำงานในระหว่างการติดตั้งโปรแกรม ถ้าในกรณีที่แผ่นเสียหายจะต้องส่งแผ่นต้นฉบับกลับมายังบริษัทฯ เพื่อแก้ไข แต่ถ้าเป็นกรณีที่เกิดจากโปรแกรมอื่นที่ติดตั้งอยู่ก็สามารถแก้ไขได้ตามขั้นตอนดังนี้ :
วิธีการแก้ไข
- เริ่มแรกให้ติดตั้งโปรแกรมใหม่อีกครั้งโดยใช้คำสั่ง INSTALL/E โดยคำสั่งนี้ เป็นการยกเลิกการแสดงผลในโหมดภาษาไทย แต่ข้อความทั้งหมดจะเป็นภาษาอังกฤษ ซึ่งสามารถดูขั้นตอนที่เป็นภาษาไทยประกอบไปได้
- ในกรณีที่ทำตามวิธีที่ 1 แล้วยังขึ้นข้อผิดพลาดเหมือนเดิม ให้ทดลองติดตั้งโปรแกรมโดยใช้คำสั่ง INSTALL/U โดยนำแผ่นต้นฉบับใส่ไว้ที่ไดรฟ์ A และเปลี่ยนการทำงานไปที่ไดรฟ์ A โดยพิมพ์ A: กด Enter จากนั้นพิมพ์ SCPBAT I A: C: BSFTxxxx (โดย xxxx ให้ใส่ตัวย่อของโปรแกรมที่ท่านต้องการติดตั้งตามที่ให้ไว้ด้านล่างนี้)
- EC43 สำหรับ โปรแกรม EASY-ACC PLUS
- GL93 สำหรับโปรแกรมบัญชีแยกประเภท
- IC43 สำหรับโปรแกรมสินค้าคงคลัง
- AP43 สำหรับโปรแกรมเจ้าหนี้และค่าใช้จ่าย
- AR43 สำหรับโปรแกรมลูกหนี้และรายได้
- PR30 สำหรับโปรแกรมบัญชีเงินเดือนและค่าแรง
- PS20 สำหรับโปรแกรมขายปลีก ณ จุดขาย
- สำหรับบนระบบ LAN ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนที่ 2 จะต้องออกมาที่ DOS-Prompt
ตัวอย่าง สมมุติว่าท่านต้องการติดตั้งโปรแกรมที่ไดรฟ์ F ไดเรคทอรี่ ECACC จะต้องเข้าไปยังไดเรคทอรี่ที่จะติดตั้งก่อนแล้วจึงมายังไดรฟ์ เช่น
-พิมพ์ F:
-พิมพ์ CDECACC
-พิมพ์ A:
-จากนั้นพิมพ์ SCPBAT I A: F: BSFTxxxx /N
หมายเหตุ : ถ้าหากทำตามขั้นตอนแล้ว และไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมได้ แสดงว่าแผ่นต้นฉบับของท่านอาจจะเสียหาย ดังนั้นให้ท่านส่งแผ่นต้นฉบับกลับมายังบริษัทฯ เพื่อทำการแก้ไข หรือติดต่อเพื่อขอคำแนะนำอื่นๆ เพิ่มเติมที่ info@businesssoft.com